Cemig amplia campanha de negociação de débitos para clientes residenciais
A Cemig anunciou nesta semana, a ampliação da Campanha de negociação de Débitos. Nesta segunda etapa, todos os clientes residenciais tem a oportunidade de parcelamento dos débitos em até 12 parcelas mensais, sem juros, pelo cartão de crédito. Uma informação relevante é que o parcelamento nestas condições está disponível apenas para quem optar negociar pelos canais digitais da empresa. Segundo a empresa, o parcelamento também poderá ser efetuado diretamente com a Cemig, com as parcelas constando na própria fatura, porém, neste caso, os interessados não podem ter parcelamento ativo junto à companhia. Todas as condições estão disponíveis no portal www.cemig.com.br e pelo número WhatsApp Cemig (31) 3506-1160.”, conclui. Para realizar a solicitação do parcelamento dos débitos, os clientesdeverão acessar o site www.cemig.com.br , ou fazer contato pelo WhatsApp (31 3506-1160), enviar um “Oi” e escolher a opção “Pagamento de Contas”. Preferencialmente, o cliente deve atualizar seus dados de e-mail e telefone e cadastrar sua conta por e-mail, utilizando os canais digitais da companhia. Pelo site da Cemig www.cemig.com.br, os clientes poderão regularizar as faturas por meio de cartão de crédito em até 12 vezes sem juros, mesmo com financiamento ativo, realizando o login, selecionando a instalação que possui débito em aberto e, posteriormente, o serviço “Segunda Via e Pagamento de Contas”. Em seguida, o cliente poderá verificar que existe a opção de seleção de débitos e a possibilidade de realizar o pagamento com a utilização de cartão de crédito ou débito. Além das opções citadas, há também um telefone específico para o parcelamento de débitos: 0800- 721-7003, que atende das 9 às 21 horas, de segunda a sexta-feira, e das 9 às 15 horas, aos sábados. “Contudo, é importante que os interessados consultem as condições de parcelamento e prefiram nossos canais digitais, onde as condições são mais facilitadas”, destaca o gerente da Cemig. Vale destacar que negociações por telefone ou nas agências físicas da Cemig não estarão isentas de juros.
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